Support & Rückfragen
Melde Fragen, Probleme oder Produktfeedback strukturiert an einer Stelle. So können wir schneller und gezielter reagieren.
Was du hier erwarten kannst
Antwortzeit: Montag bis Freitag in der Regel innerhalb von 24 bis 48 Stunden.
Beta-Phase: Wir priorisieren konkrete, nachvollziehbare Rückmeldungen direkt aus dem Produkt.
Kontaktadresse: Falls nötig erreichst du uns zusätzlich unter kontakt@korrekturpilot.de.
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Das Support-Formular ist in dieser Version nur für eingeloggte Nutzer verfügbar. So können wir deine Anfrage sauber deinem Konto und gegebenenfalls einer Korrektur zuordnen.
Kurze Hinweise vor dem Absenden
- Beschreibe möglichst konkret, an welcher Stelle das Problem auftritt.
- Nenne wenn möglich Korrektur-ID oder Dateiname.
- Personenbezogene Daten bitte nicht frei in die Texte schreiben.
- Wenn du einen Screenshot hast, erwähne das im Formular. Wir fragen ihn bei Bedarf nach.